eProdavnica
Za sve informacije o vašoj porudžbini, možete se javiti na orders@luchat8.com.
Dostava robe i eventualna obaveštenja
Dostava proizvoda je besplatna za podrucije Republike Srbije u bilo kojoj kolicini. Maksimalno vreme dostave je 15 radnih dana.
Politika Reklamacija
Kompanija Generator 888 d.o.o. garantuje kvalitet izrade proizvoda kao i stablinost rada uređaja. Ukoliko niste zadovoljni radom ili iz nekih drugih razloga ne želite da nastavite sa korišćenjem uređaja, pošaljite nam email na adresu orders@luchat8.com ili na broj telefona +381 69 369 3669. 30 dana od datuma istaknutog na računu imate mogućnost za povrat novca u slučaju da niste zadovoljni uređajem. Uređaj možete vratiti na adresu Tetovska 62, 11000, Beograd. Prihvatanje reklamirane robe je ukoliko donesete: neoštećen i funkcionalan uređaj, račun i popunjenu reklamacionu kartu koju dobijate u kutiji uređaja. Ne pokrivamo cenu koštanja dostave pri povratu aparata. Ukoliko ispunite uslove reklamancije, novac će vam biti vraćen u roku od 7 dana.
Saobraznost
Kompanija Generator 888 d.o.o. garantuje za ispravnost rada proizvoda.
Saobraznost važi uz originalni račun i saobraznošću su pokriveni nedostaci nastali u tom roku. Rok saobraznosti počinje da teče od datuma kupovine, tj od datuma navedenog na računu, odnosno od dana kada se roba isporuči kupcu ukoliko se šalje kurirskom službom. Saobraznost za kvarove u elektronici važi 24 meseci od dana kupovine. Mehanički kvarovi nisu pokriveni.
Davalac saobraznosti, u tom roku, o svom trošku obezbeđuje otklanjanje kvarova i nedostataka proizvoda, koji proizilaze iz nepodudarnosti stvarnih sa propisanim, odnosno deklarisanim karakteristikama kvaliteta proizvoda.
Kupac gubi pravo na saobraznost, odnosno pravo na reklamaciju i besplatno servisiranje u slučaju:
- neadekvatnog rukovanja proizvodom, upotrebom prekomerne sile
- nepravilnog korišćenja proizvoda koje nije u skladu sa uputstvom za rukovanje
- korišćenja proizvoda u svrhe za koje proizvod nije namenjen
- ako se kvar izazove nepridržavanjem datih uputstava za rukovanje
- ako su na proizvodu vršene bilo kakve popravke i pokušaji popravke od strane neovlašćenih lica.
Ukoliko vaš kvar spada pod jednu od gore navedenih stavki, cena servisa je 60EUR. Svakim servisom apartu se obavezno menja drveno kućište.
Ukoliko ovlašćeni servis utvrdi da je potrebno zameniti bateriju, naplaćuje se dodatnih 30EUR.
Popravka pokrivena garancijom se izvršava u ovlašćenom servisu kompanije Generator 888 d.o.o.Pridružite se zajednici Lucha T8
Načini plaćanja
Napomena: navedeni načini plaćanja važe samo za područje Republike Srbije.
Plaćanje online platnom karticom
Porudžbinu možete platiti putem Interneta platnim karticama MasterCard, VISA, Maestro, Dina ili American Express koje podržavaju plaćanje preko Interneta. Proverite kod banke koja je karticu izdala da li Vaša kartica podržava plaćanje preko Interneta.
Plaćanje na rate kreditnom karticom Banca Intesa
Lucha T8 aparat sada možete plaćati kreditnim karticama Banca Intese do 12 rata bez kamate! Ukoliko posedujete kreditnu karticu Banca Intesa, nakon unosa broja kartice, prikazaće vam se padajući meni sa izborom broja rata. U slučaju da vaša kartica ne podržava odloženo plaćanje, padajući meni se neće prikazati.
Plaćanje na rate kreditnom karticom Banka Poštanska Štedionica
Lucha T8 aparat možete kupiti karticom Banka Poštanska štedionica putem administrativne zabrane odloženo na 3 mesečne rate.
Plaćanje pouzećem
Kod plaćanja pouzećem porudžbinu plaćate prilikom isporuke i tada je moguće platiti je gotovinom.
